为适应新的市场环境,有效提升市场管理和服务水平,推动高绩效团队的建设。8月8日下午,扬州商城举办了市场工作内控管理培训,部分干部员工参加。
此次培训由家具家饰部主任盛金城、建材综合部主任陈国担任讲师。盛金城在介绍家具家饰市场情况的基础上,结合实例讲解了市场日常管理、稳定经营、招商收费、沟通协调和安全管理,并进行了前景展望。陈国则着重从团队定义、员工管理、沟通技巧、员工激励四个方面讲解了如何建设合格团队,做好市场的各项工作。
通过培训,使参训人员对商城市场管理服务体系与文化建设、市场招商与客户关系管理、内控及风险管理有了全面且实质性的理解认识,有利于今后进一步提高内部管理的精准、规范和高效,助推企业持续、稳健发展。