3月24日下午，扬州商城举办法律法规讲座，由原扬州市消费者协会投诉接待中心主任、扬州司法局二级调解员、商城售后服务中心顾问陶苏东授课，商城经营部门人员、商户和从业人员代表共100余人参加。

培训中，陶苏东着重解读了《产品质量法》《消费者权益保护法》和《合同法》中的相关内容，结合商城售后服务中心接待投诉的情况，剖析了相关典型案例，重点向参培人员指出经营管理中必须履行的义务、注意事项及经营过程中如何规避不必要的风险等，提醒广大商户要依法经营，推进服务，提升服务，使自身效益最大化。

实用有效的培训，既让商户学到了法律知识，也促进商城的精细服务与诚信经营进一步提升。整个培训会场学习氛围浓郁，商户们纷纷表示受益匪浅，今后一定会诚信守法经营，服务好每一位顾客，维护商城金字招牌。