为了充分发挥法治宣传在优化市场营商环境中的基础作用,提高商户守法诚信经营意识,不断提高商品和服务质量,强化消费权益保护,提振社会群众的消费信心,助推市场健康发展。3月9日下午,扬州商城开展“以案学法 以案促改 合规经营”为主题的普法培训活动。商城市场各楼层80余家商户参加了培训学习。
培训主要围绕商城2022年度市场内外发生的典型顾客消费投诉案例。通过案例分析、法律条文讲解、现场提问等方式对行业内违规经营问题和消费者过度消费维权应对等商户经营过程中可能遇到的热点问题进行了深刻剖析和讨论,同时深入浅出宣传学习《中华人民共和国民法典合同法》《中华人民共和国消费者权益保护费》《江苏省消费者权益保护条例》《中华人民共和国质量法》等法律法规以及商城市场内部管理规章制度。
此次普法主题教育活动,切实提高市场广大商户对相关法律法规条款内容的知晓率,提升了心中有法,依发经营的自觉意识,浓厚了的学法、懂法、守法的良好市场经营氛围。
下一步,商城将继续以商户普法培训为抓手,坚持教育引导、典型引领、实践养成相结合,组织开展系列法规培训活动,引导全体商户将法治精神内植于心、外践于行,全面提升市场合规经营,防范风险水平,为市场高质量发展提供更加有力的保障。