2012年2月23日下午,扬州商城组织二级部门以上干部共同学习了职业素养专家、中国国际礼仪研究院院长周思敏的《时尚礼仪大讲堂—职场礼仪》视频讲座。
视频中,周老师列举了大量的事例,并以正反对照的形式讲解了在职场商务活动中应注意的方方面面,包括仪容仪表仪态、言谈举止、电话沟通、邮件往来等技巧和禁忌。整个培训过程,参加学习的人员边看边听边记,一些生动的事例引发大家会心一笑,“课堂”气氛活跃,秩序井然。培训结束后,办公室组织大家进行了知识测试,进一步加深大家的记忆。
这是2012年的第二期培训,为全面贯彻总经理室提出的“从干部抓起,从基础抓起,重点培养良好的职业形象”的培训要求,本年度将举办班组以上、全员职业化教育视频培训,计划在适当时候,请系统内的培训师现场授课,派出班组长等骨干赴酒店轮训,扎实开展职业形象教育。在新市场开业前,还将集中、全面地强化这方面的培训,尽快提升综合性职业化素质,更好地贯彻落实扬子江集团朱元豪董事长的“三品”要求,将商城建成一座品牌全覆盖、设施现代化、服务最优质的家具建材购物中心。