9月20-21日，江苏省工商局消保分局在南京举办了江苏省消费维权示范服务站培训会。培训由省工商局消保分局相关领导授课，重点讲授了《江苏省消费者权益保护条例》、《新广告法》、《合同法》等内容。主要强调了三个“切实”，一是要切实做好消费者维权示范服务站工作；二是要切实加强服务站的建设；三是要切实发挥服务站的作用。会上，与会代表还进行了“创建诚信企业、维护顾客权益”“精心打造消费维权服务品牌、全面构建放心消费市场”等一系列主题的交流发言。省工商局消保分局要求参会单位要在各自区域内做好样板，结合企业经营理念，提升品质管理，使示范服务站的工作完成率达到90℅以上。

本次会议全省共有200多家企业前往参加，商城安排了客服部同志参加了培训。