2019年12月10日，扬州商城总经理江希琪接受了新浪家居记者的采访。本次采访以“建材家居行业站在转型升级的十字路口，该如何抉择，实现新的突破”为主题，江希琪以商城当前经营现状为切入点，重点对当前行业环境、企业转型升级方向，商城未来发展战略作了阐述。以下为采访内容：

新浪家居：今年您企业的最大成绩是什么？今年遇到的最突出的困难是什么？您如何看待这些困难？

江希琪：今年最大的成绩是扬州商城市场仍然持续保持较高的出租率，营收效益稳中有升，实现了平稳发展。

今年的形势非常严峻，建材家居市场面临经济调整、楼市动态、环保政策、互联网等多重影响，成交持续低迷，行业洗牌加剧，目前部分同行已出现经营场地空置率升高、招商难度加大等问题。扬州商城当前的经营水平仍然保持在较高的水平，是基于深耕本土二十余年国有企业的深厚底蕴和管理、服务的不断创新，但成交量分流、商户盈利下滑客观存在，不稳定因素增多，市场压力巨大。

在前行道路上，困难的存在是常态。传统建材家居卖场的模式已经不能吸引更多人气，亟需卖场改变发展思路，创新经营模式，把握消费趋势，因势利导，围绕顾客需求进行不断调整才是最佳选择，转型发展才是市场生存、稳步发展之道。

新浪家居：明年您的企业将有哪些创新举措？

江希琪：扬州商城经过20多年发展，正处于市场发展的成熟期，是市场产品改进、营销组合改进和业态结构改进的关键时期。商城未来市场定位为“大家居智慧商城”，我们将围绕大家居产业进行多元业态整合，打造体验式家居商城。明年重心首先是在调研的基础上，进一步优化品牌结构，增强市场体验性，多举措打造营商环境，致力于做强主业、稳定市场。

明年，我们还将借助于母公司扬子江投资集团，整合同处一个地带的的三家兄弟单位，共同打造扬州城区“第二核心商圈”内以“商城·生活城”为主题的全新特色商业街区，形成三家单位错位经营、业态互补，相互间既统一协调又各具特色、独立运营的格局，这也是我们明年乃至今后几年的工作重点。相信通过数年努力，一个集生态建材家居、酒店、美食、休闲、艺术等综合购物与生活体验于一体的特色街区会华丽地展示在人们眼前，成为扬州城市的又一道亮丽风景线。

新浪家居：请谈下您对明年及未来市场形势的判断。

江希琪：当前，建材家居行业规模整体过剩，且新渠道不断分流，新一线城市、二线城市直至三四线城市竞争日趋激烈。从行业的发展来看，建材家居市场不创新、不变革就无法应对市场的竞争。

个人认为，家居建材传统的商业模式将被重新审视和重新架构，变化是大势所趋，“变”中有挑战、有痛苦也充满了机遇。建材家居市场必须坚持以品牌为导向、服务为核心，调优结构，做强主业；另外，多业态融合已成趋势，日常生活消费和建材家居结合起来的销售方式，会改善传统建材家居卖场客流量，有益成交提升；营销手段及管理模式等方面的创新也仍然是研究的重点。但如何结合，以何种方式结合，需根据地区和市场实际情况，只有找准应对策略，才能凸显出自己的核心优势和竞争力。