2019年12月9-13日下午,扬州商城联合扬州旅游职业学院举办了为期5天的“扬州商城员工营销技能提升培训班”。商城职工、商户、营业员共计300余人分批次参加了培训。
此次培训主要涵盖了“管理者素养要求”“商务礼仪”“美工装饰”“市场营销”“形体训练”“花艺、茶艺”六项内容。授课讲师通过理论讲解,实际操作,现场互动、现场指导等方式,强化巩固培训效果,让参培人员的综合素质得到了提升,大家纷纷表示受益匪浅。
整个培训期间学习氛围浓郁,参培学员仔细听,认真记,互动体验人人参与,气氛热烈,经营部门人员还将每天所学在楼层晨会上进行分享交流。实用有效的培训推进了商城从业人员服务的精准、精细、规范和高效,有利于打造商城优质服务的窗口形象。