2011年3月，扬州商城被扬州广播电视总台、扬州广播电视报社、名城扬州网评为“扬州百万网民信赖的品牌、企业”。荣誉的背后折射出商城为“诚信”的付出，一直以来，商城始终严把售前、售中、售后服务质量关。

售前，商城严把招商“入口关”。招商时一以知名品牌商品为主，二以厂家和有实力的代理商为主，三以新型环保等有特色的商品为主，保持了一个较高的市场经营档次。

售中，规范市场管理，对客户开展“信用评定挂星活动”，设立“客户党员示范岗”， 引导重点客户加入行业自律协会，发挥客户自我约束、相互监督的作用，促使全体客户文明、守法、诚信地开展经营。

售后，落实消费者投诉首问负责制，公平、公正地做好消费者对商品和服务的投诉接待工作，力争让消费者满意。

种种诚信举措，赢得了消费者的信任，也让经营户更加看重商城市场，商城用诚信铸成的交易平台如同磁石般吸引着八方来客。