2011年3月23日下午，扬州市委常委卜宇率“文明城市创建”检查小组来商城检查“文明城市”创建工作，开发区管委会工委副书记顾承斌陪同。扬州商城总经理张旭明，党总支书记、副总经理戴晓君，副总经理王余堂，总经理助理刘卫东等相关人员接待。

卜宇一行察看了“商城扩建提档项目”图文展、商城投诉服务中心和市场文明经营情况，听取了扬州商城开展“文明城市创建”从特中求优的情况汇报，卜宇充分肯定了扬州商城为“文明创建”所做的努力，对商城的未来十分看好。检查组同时希望商城的投诉服务中心的标识要不受扩建施工的影响，为方便消费者指示牌可做得再醒目些。